Términos y Condiciones

Antecedentes generales,

Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “Museum-chile.com”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Es requisito para comprar en Museum-chile.com la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.

El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio Museum-chile.com. deberán informar a los clientes en tiempo y forma sus respectivos términos y condiciones, los cuales deberán ser aceptados por los clientes para ser aplicables.

Representante legal.

Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio Museum-chile.com, la empresa designa como su representante al Sr. Adrian Cuevas Garrido, domiciliado en la ciudad La Serena. El cliente tiene derecho a acudir ante el tribunal competente, de acuerdo con las normas de la Ley N°19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

Promociones.

Todas las promociones contenidas en Museum-chile.com permanecerán vigentes durante sus respectivos plazos de duración y mientras exista disponibilidad de stock, informando Museum a través de este sitio el número de productos disponibles, el plazo de duración de la respectiva promoción, así como todo otro dato específico que permita a los clientes conocer las condiciones aplicables para tomar parte en la respectiva promoción.

Medios de pagos aceptados.

Tarjetas Bancarias: Cualquier tarjeta de crédito o débito que sea aceptada habitualmente por Museum. Estas tarjetas, para ser aceptadas, deben haber sido emitidas en Chile por bancos nacionales. Las tarjetas aceptadas son Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International y Magna. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias son aceptadas en este sitio por medio de MercadoPago, y están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor, sin que a Museum le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

Para cancelación y devolución del dinero podrá a ver una diferencia del pago total. (Costos de tarjeta).

Despacho a domicilio

Bajo esta modalidad, el despacho de los productos será realizado en el domicilio que el cliente indique al momento del envío de su orden de compra.

Será responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados en Museum-chile.com para una correcta y oportuna entrega de los productos en el domicilio que éste indicare o en el lugar de despacho elegido. Museum realiza el despacho de productos de lunes a sábado, entre 9:00 y 17:00 horas. Si la orden de compra incluye más de un producto, éstos podrían llegar en despachos separados.

Los envíos serán realizados por medio de la compañía Starken, a menos que el cliente informe y opte por otra compañía de envíos.

cualquier atraso que sea proveniente de la compañía de servicios, Museum dará a conocer al cliente del problema, dando una respuesta al cliente en menos de 7 días.